Datenschutz- und Personendatenschutzrichtlinie
Diese Richtlinie zum Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten (im Folgenden: die Richtlinie) basiert auf der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) und dem Gesetz zur Durchführung der Datenschutz-Grundverordnung (Amtsblatt 42/18).
Das Unternehmen Coolway d.o.o. legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und personenbezogener Daten. Diese Richtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir über unsere Website und das Kontaktformular für Preisanfragen zu Produkten erheben, zu welchem Zweck wir diese verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben.
Bei allen Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns kontaktieren unter:
Coolway d.o.o.
Ulica Juraja Habdelića 54
Staro Čiče (Velika Gorica), Croatia
VAT ID: 99942892565
E-mail: info@viknes.hr
Das Unternehmen hat keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) bestellt, da dies für unsere Geschäftstätigkeit gesetzlich nicht vorgeschrieben ist.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist:
Coolway d.o.o.
Ulica Juraja Habdelića 54
Staro Čiče (Grad Velika Gorica)
OIB: 99942892565
Der Verantwortliche erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung von Informationen über Produkte und Preise.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wenn Sie das Kontaktformular für Preisanfragen zu Produkten nutzen, können wir folgende Daten erheben:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Firmenname (falls angegeben)
- Inhalt der Nachricht / Anfrage
- Alle Daten, die Sie freiwillig in der Nachricht angeben
Wir erheben diese Daten ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage.
3. Zweck und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Beantwortung von Anfragen und Übermittlung von Angeboten / Produktinformationen
- Datenkategorien: Name, E-Mail, Telefon (falls angegeben), Inhalt der Anfrage
Rechtsgrundlage:
Durchführung von Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person vor Vertragsschluss (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für die Kommunikation mit potenziellen Kunden.
4. Aufbewahrungsfrist von Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf:
- für maximal 12 Monate ab Erhalt der Anfrage,
- oder für einen kürzeren Zeitraum, wenn Sie deren Löschung verlangen.
Führt die Anfrage zu einer geschäftlichen Zusammenarbeit oder einem Produktkauf, können die Daten gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Buchhaltungs- und Steuervorschriften) länger aufbewahrt werden.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
YIhre personenbezogenen Daten werden weder an unbefugte Personen verkauft noch an diese weitergegeben. Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist:
- an den Webhosting-Anbieter oder IT-Support-Dienstleister
- an zuständige staatliche Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Alle Partner, die Zugriff auf Daten haben, sind verpflichtet, angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten anzuwenden.
6. Datenübermittlung außerhalb der EU
In der Regel werden personenbezogene Daten innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.
Im Falle einer Datenübermittlung außerhalb der EU werden wir angemessene Garantien gemäß der DSGVO sicherstellen.
7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
- die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
- die Löschung von Daten zu verlangen
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
- die Datenübertragbarkeit zu verlangen
- Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren unter: info@viknes.hr
Wir werden Ihre Anfrage umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, beantworten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der kroatischen Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (AZOP) einreichen.
8. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch personenbezogener Daten zu verhindern.
9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern.
Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Zuletzt aktualisiert: März 2026.
