Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali
La presente Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali (di seguito: l’Informativa) si basa sul Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (Regolamento generale sulla protezione dei dati – GDPR) e sulla Legge sull’attuazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (Gazzetta Ufficiale 42/18).
La società Coolway d.o.o. ha a cuore la tutela della vostra privacy e dei vostri dati personali. La presente Informativa spiega quali dati personali raccogliamo attraverso il nostro sito web e il modulo di contatto per le richieste di preventivo dei prodotti, per quale scopo li trattiamo, su quale base giuridica, per quanto tempo li conserviamo e quali sono i vostri diritti.
Per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali, potete contattarci all’indirizzo:
Coolway d.o.o.
Ulica Juraja Habdelića 54
Staro Čiče (Velika Gorica), Croatia
VAT ID: 99942892565
E-mail: info@viknes.hr
La società non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO), in quanto non previsto come obbligo di legge per le nostre attività aziendali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Coolway d.o.o.
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Staro Čiče (Grad Velika Gorica)
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Il Titolare raccoglie e tratta i dati personali esclusivamente allo scopo di rispondere alle vostre richieste e fornire informazioni su prodotti e prezzi.
2. Quali dati personali raccogliamo
Quando utilizzate il modulo di contatto per richiedere informazioni sui prezzi dei prodotti, potremmo raccogliere i seguenti dati:
- nome e cognome
- indirizzo e-mail
- numero di telefono (se fornito)
- ragione sociale / nome dell’azienda (se fornito)
- contenuto del messaggio / della richiesta
- qualsiasi dato inserito volontariamente nel messaggio
Raccogliamo questi dati esclusivamente allo scopo di rispondere alla vostra richiesta.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
- YouI vostri dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- risposta alle richieste e invio di offerte / informazioni sui prodotti
categorie di dati: nome, e-mail, telefono (se fornito), contenuto della richiesta
Base giuridica:
esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (Art. 6(1)(b) del GDPR) e legittimo interesse (Art. 6(1)(f) del GDPR) per la comunicazione con i potenziali clienti.
4. Periodo di conservazione dei dati
WConserviamo i vostri dati personali:
- per un periodo massimo di 12 mesi dal ricevimento della richiesta,
- o per un periodo più breve se ne richiedete la cancellazione.
Se la richiesta porta a una collaborazione commerciale o all’acquisto di un prodotto, i dati potrebbero essere conservati più a lungo in conformità con gli obblighi di legge (ad esempio, normative contabili e fiscali).
5. Condivisione dei dati con terze parti
I vostri dati personali non saranno venduti o condivisi con persone non autorizzate. I dati possono essere condivisi solo se necessario:
- con il fornitore di web hosting o di supporto IT
- con le autorità statali competenti quando richiesto dalla legge
Tutti i partner che hanno accesso ai dati sono obbligati ad applicare adeguate misure di protezione dei dati personali.
6. Trasferimento dei dati al di fuori dell’UE
I dati personali sono trattati, di norma, all’interno dell’Unione Europea.
In caso di trasferimento dei dati al di fuori dell’UE, garantiremo garanzie adeguate in conformità con il GDPR.
7. I vostri diritti
In conformità con il GDPR, avete il diritto di:
- richiedere l’accesso ai vostri dati personali
- richiedere la rettifica dei dati inesatti
- richiedere la cancellazione dei dati
- richiedere la limitazione del trattamento
- opporvi al trattamento
- richiedere la portabilità dei dati
- revocare il consenso, qualora il trattamento si basi sul consenso
Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all’indirizzo: info@viknes.hr
Risponderemo alla vostra richiesta immediatamente o, al più tardi, entro 30 giorni. Se ritenete che i vostri diritti siano stati violati, potete presentare un reclamo all’Agenzia croata per la protezione dei dati personali (AZOP).
8. Sicurezza dei dati
Applichiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire l’accesso non autorizzato, la perdita o l’uso improprio dei dati personali.
9. Modifiche all’Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy.
Tutte le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: marzo 2026.
